Impresia generala: 1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Inca nu au fost acordate voturi)
Loading ... Loading ...
2,773 vizualizari

Toate produsele comercializate pe site-ul www.cosma-husqvarna.ro beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare (legea 449/2003 si OG 21/1992 cu modificarile ulterioare) si politicilor comerciale ale producatorilor. Astfel, “consumatorul are dreptul de a solicita vanzatorului in primul rand repararea produsului sau are dreptul de a solicita inlocuirea produsului, in fiecare caz fara plata, cu exceptia situatiei in care masura este imposibila sau disproportionata”. Orice reparare sau inlocuire a produselor va fi facuta in cadrul unei perioade rezonabile de timp, care insa nu poate depasi 15 zile calendaristice”.

Perioada de garantie stabilita de fabricant decurge de la data punerii in functiune a produsului si, in functie de domeniul de utilizare, poate fi de 24 luni (domeniu de utilizare casnic-persoana fizica) sau 12/6 luni (domeniu de utilizare profesional-persoana juritica).

Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin de la unicul importator al acestora in Romania. Certificatele de garantie sunt tiparite de importator.

Produsele achizitionate la distanta se pot returna, in ambalajul original, in aceeasi stare in care au fost receptionatesi impreuna cu toate documentele care l-au insotit, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Contravaloarea comenzii va fi returnata  in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului.

Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.

Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri sau urme de utilizare etc.

Comentarii

  • panzariu mihai pe 9 Martie 2017 at 3:22 pm

    as dori un arc si tambur demaror pentru motocultivator verdina hsd1g-80, si care ar fi pretul? mai intai vreau sa stiu pretul.multumesc.

    • Cosma pe 10 Martie 2017 at 1:08 pm

      Pentru a va putea comunica pretul si disponibilitatea este necesar sa ne spuneti fabricantul motorului si seria acestuia.

  • Chifa Ioan pe 31 Ianuarie 2017 at 12:47 pm

    Buna ziua, am achizitionat o Husqvarna 236 acum 5 zile si nu mai vrea sa porneasca. Nu am taiat nici macar un lemn cu el.
    Vreau sa fac returul produsului, cum fac???

    • Cosma pe 1 Februarie 2017 at 1:29 pm

      Cel mai probabil utilajul nu a fost pornit corect si s-a “inecat” motorul. Respectati instructiunile de utilizare din manual si pasii de pornire figurati pe utilaj si acesta va functiona cu siguranta. Pentru asistenta va puteti adresa la oricare dintre numerele de telefon pe care le gasiti pe site.

  • gabriel pe 5 Decembrie 2016 at 2:43 pm

    Bună ziua domnule Cosma aș vrea sa stiu cat e garantia la un motofierastrau profesional pentru o persoana fizica?

    • Cosma pe 6 Decembrie 2016 at 2:06 pm

      Pentru persoane fizice garantia tuturor produselor este de 24 luni.

  • Matei Cristian pe 10 Noiembrie 2016 at 2:37 pm

    Buna ziua,

    Doresc sa achizitonez de la dumneavoastra motofierastraul Husqarna 372 XP si as vrea sa stiu daca in momentul aparitiei unor problem pot sa o duc, fiind in garantie, in orice reprezentanta Husqarna din tara sau doar la dumneavoastra?
    A doua intrebare: la o comanda on-line care ar fi pretul final?

    Va multumesc!

    • Cosma pe 11 Noiembrie 2016 at 10:30 am

      Buna ziua,

      Garantia emisa de orice distribuitor Husqvarna este internationala, deci poate fi utilizata oriunde in reteaua Husqvarna.
      Pretul final este cel din site, adica 2509.00 RON TVA inclus.

  • Isvoranu Laurentiu pe 6 Decembrie 2015 at 12:19 pm

    Buna ziua, as dori si eu cateva piese pentru drujba model 365 dar doresc ariginale husvarna nu china cum as putea proceda?
    De unde sa le achizitionez?
    – 1 set de garnituri ( toate garniturile)
    – 1 ambelaj complet
    – 1 secment
    – 1rulment
    – 1 lant
    – 3 bujii
    Doresc sa stiu si preturile.

    • Cosma pe 8 Decembrie 2015 at 3:27 pm

      Toate piesele pe care noi le comercializam sunt originale (unele consumabile nu sunt facute de Husqvarna, adica Husqvarna nu face lanturi, ci le comercializeaza pe cele de la Oregon).

      – 1 set de garnituri ( toate garniturile) = 43 lei
      – 1 ambelaj complet = 761 lei (cu tot cu ambreiaj si rulmenti)
      – 1 secment = 48 lei
      – 1rulment – care?
      – 1 lant – 78 lei
      – 3 bujii

  • IONUT pe 27 Aprilie 2015 at 8:37 pm

    Domnule Cozma vreau sa achizitionez o h 365x torq de la dumneavoastra.eu sunt din pitesti si va-s intreba cum fac cu garantia daca se intampla ceva cu utilajul,trebuie sa vin la Bucuresti.Si daca puteti sa-mi spuneti pretul la h 365x torq la momentul la care vorbim.Va multumesc !

    • Cosma pe 30 Aprilie 2015 at 10:50 am

      Buna ziua,
      toate servisurile autorizate din tara trebuie sa repare utilaje Husqvarna in garantie precum si in postgarantie, necontand de unde sunt achizitionate.
      In acest moment Husqvarna 365 x-torq este 2499lei pret de raft si 2379lei la comanda on-line.

  • Marius pe 1 Februarie 2015 at 6:56 pm

    H 135 este fabricata in SUA ?

    H236 fabricata in China ?

    garantia se poate efectua la orice dealer(service) Husqvarna din tara ?
    (Timisoara)

    multumesc

    • Cosma pe 4 Februarie 2015 at 3:43 pm

      Buna ziua,
      tarile de asamblare sunt corecte.
      Garantia si post-garantia se poate efectua la oricare service zonal din tara.

  • MATEI CHRISTIAN pe 9 Ianuarie 2015 at 9:52 pm

    Buna as dori sa cumpar o drujba dar sunt nehotarit intre 440 460 este pentru folosina la casa pentru lemne de centrala sau imi dati un sfat alt model

    • Cosma pe 12 Ianuarie 2015 at 5:01 pm

      Buna ziua,
      ambele modele sunt bune pt.sarcina care o mentionati.
      Exista insa o diferenta mare de putere de la 2.2cp la 3.7cp adica 1.5cp,acestia se vor revedea in randamentul la taiere.
      Daca taiati mult odata, optati catre 460.

  • porello pe 16 Iunie 2014 at 8:09 am

    buna ziua vreu sa cumpar un cutit pentru masina de tuns
    PARTNER P53-625D

    • Cosma pe 17 Iunie 2014 at 10:30 am

      Buna ziua,
      Cutitul pentru masina dvs costa 102.00 ron tva inclus.

Log-in
[x]